معلومات الطلب

هل يمكننا طلب صور الأخوة معًا؟

نعم! لتسجيل الدخول إلى رمز الدخول ، انقر فوق "هل تلقيت رمز وصول آخر؟". يمكنك إدخال خمسة رموز وصول كحد أقصى في نفس الوقت. سيؤدي هذا إلى فتح جميع الصور المتاحة. يمكنك أن تطلب مجتمعة وتوفر تكاليف الشحن.

استلمت بطاقة دخول تحتوي على رمز دخول - كيف يمكنني طلب الصور؟

إذا تلقيت بطاقة دخول تحتوي على رمز دخول شخصي ، فانقر على "تسجيل الدخول إلى رمز الدخول" في القائمة الرئيسية ، ثم أدخل رمز الوصول ثم انقر فوق "فتح الألبوم".

تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على بيانات الوصول - كيف يمكنني طلب الصور؟

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على بيانات الوصول ، فانقر فوق الزر الموجود في البريد الإلكتروني ، والذي سينقلك إلى الألبوم. سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة "تسجيل دخول العميل". أدخل بيانات الوصول الخاصة بك هنا ، أي عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور التي تلقيتها.

أين يمكن أن نرى حالة طلبنا مثل استلام النقود أو تاريخ الإنتاج أو الشحن؟

أسهل طريقة هي النقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني لطلبك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول بكلمة مرور وعنوان بريدك الإلكتروني على "PASSWORD LOGIN" ضمن "تسجيل دخول العميل". يمكن بعد ذلك العثور على تفاصيل الطلب ضمن "حسابي".

كم من الوقت يستغرق التسليم؟

يعتمد وقت التسليم على طريقة الدفع. عند الدفع عن طريق PayPal والخصم المباشر ، تتم معالجة الطلب مباشرة. عادةً ما تستغرق الدفعات المقدمة فترة أطول من 3 إلى 4 أيام. من ناحية أخرى ، يعتمد وقت التسليم على المنتجات المختارة. يمكن العثور على أوقات الإنتاج في معلومات المنتج المعنية.

هل ستتم إزالة الشعار (العلامة المائية) من الصورة؟

بالطبع! يتم استخدام العلامة المائية فقط للحماية من التنزيلات غير القانونية.

ما هي جودة المطبوعات والملصقات وما إلى ذلك؟

نحن نعمل حصريًا مع مختبرات متخصصة مختارة. تستخدم هذه المعامل المتخصصة مواد عالية الجودة من موردين معروفين حتى لا تتنازل عن الجودة. في حالة حدوث خطأ مع ذلك ، فسنعتني به بالطبع.

هل يمكنني ضبط قسم الصورة؟

نعم. يمكنك القيام بذلك في عربة التسوق. إذا قمت بالتصغير ، فسيتم إنشاء تكبير للمنطقة المعنية. ابحث عن النجوم التي توضح لك ما إذا كانت الصورة ذات دقة كافية للتكبير. يمكنك أيضًا اقتصاص صورة بحيث لا يتم قطع أي شيء عن الموضوع.

نادرًا ما أطلب عبر الإنترنت - كيف يمكنني طلب الصور هنا؟

في ألبوم الصور ، اختر الصورة التي تعجبك وانقر عليها. ثم حدد المنتج الذي تختاره ، وأدخل الكمية وانقر على الزر: "إضافة إلى عربة التسوق". بمجرد وضع جميع الصور التي تريدها في عربة التسوق ، انقر فوق "عربة التسوق" في الجزء العلوي الأيمن واتبع التعليمات الإضافية.

التوفر

يمكن طلب الصور بعد خمسة أشهر من نشرها في المعرض. سيتم بعد ذلك حذف الصور لتوفير مساحة التخزين.

علامة مائية

العلامة المائية على الصور للحماية فقط. إذا طلبت الصور ، فستتم إزالة العلامة المائية من الصور. لكل من التنزيلات ومنتجات الطباعة.

موعد التسليم

بعد استلام الدفع ، سيتم إرسال الصور إلى منزلك على الفور. مدة التوصيل لمعظم المنتجات 2-3 أيام. يمكنك تنزيل التنزيلات الرقمية مباشرة.

جودة

يتم تصنيع الصور بواسطة مختبرنا المتخصص. نحن نستخدم فقط مواد عالية الجودة ومتينة. ورق الحرير مناسب بشكل خاص للصور الشخصية.